Collant Chaud Roxy

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Attention !! le produit livré sera à l'inverse de la photo : la partie jambiere sera noire et le haut de la cuisse sera gris 

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14,90 €

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Superbe collant chaud de la marque Gabriella, ce collant fantaisie bicolore noir/gris offre une démarcation originale et un collant très agréable à porter.

Attention !! le produit livré sera à l'inverse de la photo : la partie jambiere sera noire et le haut de la cuisse sera gris 

Composition : 75 % coton 20 % polyamide 5 % elasthanne

 
Caractéristique(s)
Épaisseur (Denier)70 deniers et plus

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Collant Chaud Roxy

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Commentaire(s)(1)
16-08-2017

TRES DECUE

J'ai commandé cet article tel qu'il est décrit Gris-Noir. Cependant je l'ai reçut en Noir-Gris. J'ai donc contacté le servie après vente (qui n'est joignable que le matin en semaine et qui fait le pont ), j'ai donc patienté 6 jours pour que ma demande soit prise en compte et avoir un retour.
Sur lequel on m'indique: " il s'avère qu'effectivement il y a eu une erreur du fournisseur. Il nous a envoyé ce modèle en noir-gris" Première interrogation le fournisseur ne vos envoi par le bon article mais vous l'envoyer quand même?!.
Puis je demande comment peux se passer l'échange pour que j’obtienne l'article commandé .. Réponse "Cette option n'est effectivement pas proposé dans le mail précédent car l'erreur vient de notre fournisseur. Nous n'avons pas le bon article dans nos stocks." Aller on mets tout sur le dos du fournisseur !
Je suis vraiment déçue de cette négligence. En plus à l’heure où j'écris ce commentaire le modification du descriptif n'a toujours pas eu lieu ..

Réponse Belle en collant :
En effet, comme de nombreuses sociétés, nous avons donné un jour de repos à notre équipe qui le méritait...C'était indiqué sur le site...
Pour ce souci de coloris, je vous confirme que le fournisseur ne nous prévient pas malheureusement. A part ouvrir toutes les boites de collant pour vérifier...(ce qui n'est pas possible), nous ne pouvons pas s'apercevoir d'un tel changement...merci de votre compréhension. Sébastien du service client

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